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加强能力作风建设心得 建设窗口
邵磊 通过开展“进作风、 提高效能、 优化环境”活动， 使我认识到：
要从党和人民事业兴衰成败的高度， 从全面建设小康社会、 构建社会主义和谐社会的全局出发， 充分认识加强和改善作风建设的重要性和紧迫性。
充分认识加强和改善工作作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求， 是构建和谐社会的必然要求
作风的好坏， 直接关系到党和政府在人民群众中的形象， 关系到县域经济社会的健康持续发展。
当工作作风存在一些突出问题， 有的精神不振、 牢骚满腹； 有的贪图安逸、追求享受； 有的纪律松驰、 自由散漫； 有的无所作为、 胡乱作为。
这些问题如果不及时解决， 将直接影响党群干群关系，直接影响工作目标任务的完成。
为此一定要站在实践“三个代表”重要思想的高度， 切实增强紧迫感和责任感， 把作作风建设作为推进各项工作的一项重要措施， 抓出成效来。
我通过参加了 “改进作风、 提高效能、 优化环境”活动，有以下几点体会和认识：
首先， 是要加强学习， 彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识， 对基层群众， 我们要真心诚意地对待他们， 时时、 事事、 处处都要首先换位思考， 站在对方的角度去分析， 去解答所提出的问题和所遇到的困难， 切切
实实地为他们着想； 熟记和使用规范服务语言， 牢记禁忌语言， 用制度规范我们的服务言行， 在与群众交往、 沟通时，要做到热情礼貌、 耐心细致、 态度温和， 耐心解答他们提出的问题， 全心全意地帮助他们解决所遇到的困难， 切实转变以往门难进、 脸难看、 事难办的“三难”的衙门作风， 为服务型机关发展事业尽心尽力、 尽职尽责； 要解放思想， 开拓创新， 勤奋学习， 熟悉和掌握好有关法律、 政策、 法规， 切实转变观念， 转变作风， 不断提高服务质量、 办事效率和服务水平。
其次， 我们应从现在做起、 从我做起、 从小事做起，对自己的思想作风、 学风、 工作作风和生活作风进行认真的对照检查， 发现问题， 及时改进， 以良好的工作作风和开拓进取、 与时俱进的精神风貌为机关的发展添砖加瓦。
做到“五个始终牢记 ”：始 终 要 牢 记 理 想 信 念 ，保 持 政治 上 的 清 醒 ；始 终 牢 记 责 任使命， 大力推动科学发展； 始终牢记党的宗旨， 认真落实两个面向； 始终牢记党员形象， 不断加强党性修养； 始终牢记党纪国法， 爱岗敬业干净干事。
再次， 开展“改进作风、 提高效能、 优化环境”的学习， 我认为是必要的， 它能进一步树立单位和个人的良好形象， 对提高工作效率具有重大作用。
在今后的工作中，我们一定克服自 身 存在的问题， 认真做到：
一是加强学习，提高整体素质。
加强学习， 努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。
只有通过不断的学习才能
做到在思想上跟上新形势的发展； 在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、 科学性、 预见性和创造性。
因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、 国务院的有关政策、 方针， 提高自身的业务素质和工作能力。
同时在学习中要摆正工作与学习的关系， 坚持学习制度， 保证学习时间， 注重学习 效果。
力求学深、 学透、 弄懂、 弄通， 做到理论联系实际。
二是牢记全心全意为人民服务的宗旨， 时刻把自己放在人民公仆的位置上， 对来访群众要热情接待， 耐心询问， 做好记录， 及时处理群众反映的问题， 把群众的事情当成自 己的事情， 从根本上杜绝“门难进、 脸难看、 事难办”的现象。
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