网格化管理工作制度12篇
网格化管理工作制度篇1
县综治办：
今年以来，我镇依照县委政法委、县综治办的部署要求，积极推动“网格化”服务管理工作，在工作的具体落实方面积极探索、创新进取，各个网格工作正有序推进。现将今年的工作总结如下：
____镇下瞎12个社区，3个行政村、一个渔业社，总面积25.2平方米，总人口数21.09万人。依照“居住散布，方便管理，界定清楚”的要求，将全镇分化网格154个，网格管理员24个，网格服务员154个，目前网格信息已覆盖整个辖区。
一、 网格化服务工作的开展情况
（一） 网格化服务管理工作形成镇整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到，小事不出网格，大事不出社区的管理宗旨，重大事项上报相关部门分类解决。更好的为民办好事，办实事。
（二） 我镇各村（社区）全面开展辖区内信息录入工作，建立人口信息册、房屋信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。在事件处理中，做到及时发现问题，及时解决问题。及时掌握不稳定因数，有效预防了恶性事件的发生，确保了社会进一步和谐稳定。
二、网格化服务管理工作的成效
（一） 对全镇12个社区，3个行政村、1个渔业社的5万多户住户，每家每户、每个商铺、每个单位的建筑物进行详实、准确、全面登记，登记内容主要包括信息登记表、影像资料、监管责任人等事项。截至目前，全镇12个社区的建筑物固化档案已经全部整理到位。人口信息录入11万多条，房屋信息5万多条，处理事件3千多条。有效的分出了基本群体，特殊群体、流动群体，及危险群体。着实为更好的管理城市提供了帮助。
（二） 以“五民”活动服务为中心，镇政府专门订做了200本民情日记薄，民情日记调查表50000余份， 有效收集民情达95%以上。及时做到收集社情民意，第一时间帮助群众解决困难。
三、网格服务管理工作存在的不足
由于__镇人口多，地理位置特殊，流动人口、暂（寄）住人口多，造成网格工作存在盲区和死角，再加之个别网格员业务不熟，不爱学习，也造成网格工作滞后。部分群众对网格工作认识不到位，还需加大宣传力度。
四、今后努力方向
按照上级组织要求，结合我镇实际情况，我们将在今后的工作中，努力创新工作方法，不断提高工作效率，及时发现整改存在的问题。加大对网格员的管理，完善管理机制，使我镇网格工作再上新台阶，为确保社会进一步平安和谐做出积极贡献。
网格化管理工作制度篇2
一、社区党组织及网格化建设的工作机构
为加强对社区党组织建设的领导，大力推行社区党组织和网格化服务相融合的运行模式，经街道党工委研究决定，成立新兴街道社区党组织及网格化建设工作领导小组，负责建设工作的组织实施。领导小组组成人员如下：
组长：淡小成党工委书记
第一组长：巩元勋党工委副书记、主任
副组长：王战利人大工委主任
王莉党工委副书记
张小君副主任
朱阿蒙副主任
成员：曾胜军豆雷杨周刘新兵任杰刘经轩李宁
领导小组下设办公室，办公室设在组宣科，办公室主任由党工委副书记王莉同志兼任，副主任由豆雷、杨周同志兼任。办公室负责网格党组织建设的日常管理、协调和督导工作。
二、充分认识社区党组织及网格化建设新模式的重要意义
社区党组织是党在城市基层工作的基础，是社区各种组织和各项工作的领导核心，是党和政府联系社区群众的桥梁和纽带。近年来，我街道紧密结合实际，对加强和改进社区党建工作进行了积极探索，取得了明显成效。但随着改革开放的不断深入，城市管理重心逐步下移，出现了一些影响和制约城市基层党建工作的新情况、新问题。主要表现在：管理体制不够理顺，社区党组织的横向协调和纵向领导的权威性较小，社区与驻辖区单位之间处于一种松散的管理状态；服务资源短缺，服务能力相对不足与各类社会成员服务需求多样化的矛盾日益突出；党员参与意识参差不齐，社区直管党员参与意识较高，非直管党员参与意识、共建意识比较淡薄等，这些问题如不及时解决，势必影响社区党组织的生机与活力，影响党的执政基础和执政能力，影响和谐社区的建设步伐。在街道板块型社区成立社区党委（党总支），与网格化服务相融合，是街道党工委在分析当前板块型社区党建工作面临的新形势、新任务的基础上，从加强社区党组织的凝聚力、战斗力、向心力，提高党在城市基层执政能力的战略高度出发，作出的重要决策。辖区各级党组织要充分认识社区党组织建设工作重要性和紧迫性，切实增强工作的责任感和使命感，统一思想，提高认识，按照工作方案的要求，把工作落到实处，努力开创社区党建工作的新局面。
三、目标任务
创建目标:
按照“以人为本、服务群众，有效管理，创出特色”的原则对4个社区进行网格划分，分别在网格上建立大网格党支部、中网格党小组形成“社区党委（党总支）—大网格党支部—中网格党小组”的三级网络党建体系，进一步细化社区党组织及网格设置，形成每格定人、每人定责的全覆盖、网格化的管理服务网络。以党建推动社区服务，融合社会各种资源，达到既有党组织资源，又有人员及物质资源保障，努力做到“组织网络、党建工作、党员管理、社区服务”四个全覆盖，全面提升城市党建工作和网格服务工作。
具体任务:
1、统筹安排，同步推进。坚持以社区党组织建设为总抓手，社区网格化建设与社区党组织体制建设统筹安排、同步运行、相互促进，在将社区合理划分成不同层级的若干个网格单元的基础上，逐步建立各级网格党组织。
2、创新模式，灵活设置。建立社区党委（党总支）组织体制，突出党组织在各级网格的领导核心作用，与社区网格化建设有机结合，在科学划分大、中网格的基础上，充分发挥网格党员的中坚力量，有效整合社团组织的社会力量，充分构建社区工作人员、资源信息和公共事务管理的网格化模式，全面实现社区管理和服务的全员化、信息化和精细化。
3、整合资源，理顺关系。坚持居住地党员优先原则，注重整合社会资源，将现有街道居民代表、离退休干部、社区志愿者以及老年协会、妇女协会等优秀社团人员吸纳进网格党组织中去。整合利用社区的各类资源，凝聚社会各方面的力量，调动各方面的积极性，充分发挥他们的资源优势，逐步实现社区资源共享，不断推进社区党建工作的深入开展。理顺社区居民各类组织、行政企事业等单位的党组织之间协作关系，形成以社区党委、党总支为核心、辖区各单位共同参与的新型社区党建工作新格局。
4、明确权责，完善机制。完善网格党组织的人员配备：选举产生社区党委书记、社区党总支书记、大网格党支部书记和中网格党小组组长，实现党组织建设与网格化服务的有效融合，发挥网格党组织在社会服务中的领导核心作用，充分调动网格内党组织和党员广泛参与网格内的社会性、群众性、公益性事务。进一步明确各级网格党组织在社区党建工作中的职责，建立和完善社区党员代表大会对党委、党总支工作的监督、评议等相关制度，逐步形成社区党委、党总支完善的工作运行机制。
5、条块结合，形成合力。实现党员由垂直管理向条块结合管理的转变，打破组织关系的属地界限，增强辖区内的党员在组织关系所在地、居住所在地有“双重归属感”，进一步发挥党员的模范带头作用。推进社区党建工作由垂直管理向网格化服务的转变，党建内容由“封闭单一”向“开放丰富”转变，有效解决社区综合管理、服务与社区治理功能衔接，形成社区党建工作的整体合力。
网格化管理工作制度篇3
为进一步加强我校党风廉政建设、师德师风建设、意识形态安全、安全稳定和传染病防控等工作，全面落实区委、区政府及区教育工委关于党建的工作意见，强化总支部对学校全面工作的领导，结合学校工作实际，特拟定本实施意见。
一、健全机制，压实责任
学校成立以总支书记为组长，总支委员为副组长、其他班子为成员的网格化管理领导小组。坚持勤政廉政，团结协作，不断加强班子的凝聚力和战斗力，坚决按照“谁主管，谁负责”的原则，全面落实主要领导的主体责任和分管理领导具体责任，充分发挥领导干部关键少数的作用。
二、明确职责，分工包项
(一)强化政治思想建设，扎实推进意识形态工作
由总支书记负总责，总支副书记牵头，各支部书记协助，会同各处室负责落实。引导广大党员、干部特别是领导干部自觉学习党章党纪、学习习总书记系列讲话，做合格党员，自觉加强党性修养，牢固树立“四种意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。引导广大教师认真学习党的十九届三中、四中、五中全会精神，落实党的方针、政策。积极开展全体教职工每月一次的政治学习，学习国家大政方针、教育改革前沿信息、教育法律法规、时事政治、教师职业道德规范等。思想教育中推行“六个一”活动，即各支部书记讲一次党课;上一堂法制课;举办一次党团活动;组织一次政治理论学习;开展一次谈心活;组织一次关怀帮扶活动。
(二)加强组织建设，严明党的政治纪律
由总支书记负总责，总支副书记牵头，各支部书记协助，党群办负责落实。一是完善领导班子的议事和决策机制，严格执行党务、校务会议等制度，凡有重大事项均通过党总支委员会研究，通过校务会执行。二是加强制度建设。认真履行“三会一课”制度，党员组织生活会、党日活动、党员政治学习等，做到精心组织，专人负责、时间保证、内容充实、记录认真、管理规范。三是积极发展党员。严格按照党章和《中国共产党发展党员工作细则》等党内有关的条例，做好发展党员工作，及时把优秀教师吸收入党。三是充分发挥党员的先锋模范作用，积极推行“四个三”行动，即“三亮”(亮标准、亮身份、亮承诺)、“三比”(比技能、比作风、比业绩)、“三争”(争当学习先锋、争当师德先锋、三争当教学先锋)和“三评”(群众评议、党员互评、领导点评)行动。
(三)深化党的作风建设，强化党风廉政建设和师德师风建设
由总支书记负总责，总支副书记牵头，各支部书记协助，会同各处室负责落实。紧紧围绕密切联系群众这个核心，以解决人民群众反映强烈的突出问题为重点，进一步加强作风建设。改进调查研究，深入了解真实情况，解决实际问题，切忌走过场。精简会议活动，切实改进会风，提高会议实效。加大责任追究力度，严格执行有关纪律处分规定，着力解决形式主义、官僚主义等突出问题，以严明的纪律督促党员干部改进作风。坚决纠正脱离群众、作风霸道、特权观念严重的问题，严肃处理不作为、乱作为等行为。师德师风建设中落实“四查”，一是查职业道德，看有无歧视、侮辱和变相体罚学生等违反教育法规的言行与举止;二查爱岗敬业，看有无不坚守工作岗位，迟到、早退、旷工现象，不认真备课，不按时上课，上课敷衍塞责，不批该学生作业等现象;三查课堂教学，看有无教案上课，教学中有无不利于教学的言行举止，课堂中是否充分调动了学生的积极性，教学顺序是否流畅，课堂中的各环节是否规范等活动;四查师德规范，看有无索要学生和家长的礼品、搞有偿家教、私自办班、滥征乱订教辅读物、乱收费等现象。
(四)加强安全教育，维护学校稳定。
由总支书记负总责，总支委员、分管安全副校长牵头，各支部书记协助，安办负责，会同各处室落实。做好群众来信来访工作，畅通社情民意反映渠道，关注群众特别是困难群众的实际困难和利益诉求，维护他们的合法权益。加强对反腐倡廉舆情特别是网络信息的收集、研判和处置，切实做好信息发布和澄清是非、释疑解惑工作，认真核查网络舆情反映的案件线索，充分发挥广大群众的监督作用。完善校园安全防控体系和应急管理体系，认真排查并及时整改工作薄弱环节，加强安全教育和安全管理。安全管理做到“十个确保”和“四个建立”，即确保学生交通安全、确保建筑安全、确保运动安全、确保防疫安全、确保活动安全、确保学生饮食卫生安全、确保教学实验安全、确保消防安全、管理失当安全、确保学校治安安全和建立安全事故报告制度、建立安全预案、建立安全教育制度、建立安全与治安工作目标责任制、考核、奖惩等项制度。
(五)加强党对群团领导，落实党建带工建、团建工作
由总支书记负总责，总支委员、工会主席、德育副校长牵头，各支部书记协助，党群办和德育处负责，会同各处室落实。一是紧紧围绕学校中心工作更好地履行工会职能，认真做好“五家”建设，力争成功创建“全国模范职工之家”。定期组织召开学校教代会，集思广益、凝聚人心。二是加强少先队、团委的组织建设。以学生行为习惯养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为平台，建立健全德育评价机制。充分发挥少先队和团委优势，把少先队的工作与学校的德育工作有机的结合起来，提高德育工作实效，积极培养年轻团员教师，做好师徒结对工作，让一批年轻教师成为优秀教师、骨干教师。
(六)强化传染病防控，推进学校卫生工作
由总支书记负总责，总支委员、体卫艺副校长牵头，各支部书记协助，体卫艺办负责，会同各处室落实。
(七)以“党建+”为引领，开创学校教育教学工作新局面
由总支书记负总责，总支委员、教学副校长牵头，各支部书记协助，教导处负责，会同各处室落实。开展党建+名师引领、教育教学、课题研究和特色文化，充分发挥党总支的指导作用，努力做好学校的教育教学工作。一是开展党建+名师引领，建立与特色功能党小组相结合的名师工作室。把党员教师、骨干教师的专业成长与学校的教学改革有机互动，党员教师推动教改，教改成就教师。二是开展党建+特色文化，学校传统文化是党建的重要组成部分，也是是党建工作的一大亮点。充分发挥党员先锋模范作用，组建了具有学校特色的社团，组建党建服务、少队活动、德育教育、志愿服务为一体的服务平台。三是开展党建+课题研究，引导党员教师积极开展课题研究，带动党员教师落实到课题研究过程中，借此加强党性的修养，提升党员的人生境界，生成教师的专业智慧，凝聚教师的专业精神。
三、严格措施，创新工作，推进各项工作的开展
(1)创新机制，惩防并举。建立健全各项制度，抓好责任分解和检查考核，建立健全督查机制、考核结果运用机制，保证任务落实。
(2)加大宣传教育力度，夯实基础工作。围绕社会主义核心价值体系建设，大力弘扬红岩精神，深入开展理想信念、党的宗旨、政治品质和道德品行、廉政法规教育等。
(3)明确责权主体，自觉接受群众监督。大力推进党务公开、校务公开，办人民满意的教育。
(4)领导干部带头廉洁自律，管好用好人民赋予的权力。严格执行《廉政准则》，坚决纠正以权谋私行为，不断净化育人环境。
(5)带头执行中央“八项规定”，加大违规违纪查处力度。坚持依法治校、文明执教，始终保持查办案件的强劲势头。
(6)厉行勤俭，倡导节约。由李长毅同志负总责，胡琼同志协助，办公室、总务处牵头，会同各处室负责落实。认真执行“三公”经费管理规定。严格执行公务接待管理规定，控制公务接待经费预算;严格执行因公出差管理制度，进一步规范领导干部出访考查活动;进一步规范评比达标表彰活动和庆典研讨会论坛举办行为，加强审批和经费管理。严肃整治公款旅游，严禁借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游。
(7)推进义务教育均衡发展，严格执行招生政策。由李长毅同志负总责，何道红同志协助，教导处牵头，会同总务处、德育处等负责落实。
(8)以师德主题教活动为抓手，强化师德师风建设。由李长毅同志负总责，杜玉华、罗登恒同志协助，党群办牵头，会同总务处、教导处、德育处负责落实。加强教育法规学习，自觉遵守重庆市职业道德规范，提高教师师德认识。结合实际，制定内容具体、要求明确的教师行为规范，引导教师践行职业道德，弘扬良好师风。研究制定考核、监督与惩罚相结合的师德师风建设长效机制，引导教师潜心教书育人，规范教师执教行为。
网格化管理工作制度篇4
只有不曾获得成功的人才谙熟人生成功的秘诀。 只有把抱怨环境的心情化为上进的力量，才是成功的保证。下面是课件网小编为您推荐县网格化服务管理标准化建设工作汇报。
近年来，县委、县政府借鉴浙江“枫桥经验”和“吹哨报到”机制，打造“1+3”群众工作法加强版，探索新形势下党组织领导基层治理工作的新思路、新途径和新方法，着力探索构建“党建引领、三网融合”基层治理新机制。通过网格化治理最终实现三个目标：一是推进治理体系和治理能力现代化。打通基层党组织领导基层治理的最后一公里，通过下沉力量到网格、建立快速反应机制、逐步实现数字化管理，推进基层治理体系和治理能力现代化。二是实现小事不出网格大事不出村屯。推动党的建设在网格内提升、群众诉求在网格内解决、社会治理在网格内完成，让群众“小事不出网格、大事不出村屯”，让基层“矛盾不上交”，真正把问题消灭在萌芽状态，真正把矛盾解决在基层一线。三是强化基层党组织的战斗堡垒作用。通过增强政治功能、提升组织力，把基层党组织建成战斗堡垒，强化党对基层一切工作的领导，彻底铲除黑恶势力滋生的土壤。
一、网格基本情况
(一)精准划分一张网。全县确定为一张网，共分五级网格。县级为一级网格，升级县便民热线服务中心为县网格化服务中心，统筹全县网格运转，落实吹哨报到工作机制;XX个乡镇为二级网格，分别下设网格化服务中心;XX个村(社区、农牧场)为三级网格，分别下设网格化服务站;XX个自然屯(居民组)为四级网格，分别下设网格化服务工作点;党员责任区为基础网格，构建县、乡、村、屯、党员责任区五级网格体系，实现全覆盖，无死角。县委书记、县长担任全县的网格长，二级、三级网格由同级党组织书记担任网格长，四级、五级网格由屯长(小组长)或党员担任网格长，强化对网格的管理，严格落实层级责任制。
(二)优化网格设置。按照“一网到边、一格到底、织密织细”的原则，确保网格内人、事、物全覆盖，实现网格高效、规范、有序运行，不断提升基层治理效能。网格实现管人、管事、管物，每个网格建立一个微信工作群，网上和网下相结合，实现全面管理和精准化服务。目前全县共划分XX个网格，其中农村网格XX个，社区网格XX个。
1.农村网格划分标准。村(农牧场)在原党员责任区划分基础上，现调整为以自然屯为单位，每个网格约100户，以常住户为主进行划分，把网格内流动户(流入户和流出户)、街路、空房、商店和耕地等一并划入网格，在网格划分示意图上进行标记。
2.社区网格划分标准。社区以楼栋为单位，以街路为界限，按照平房区每个网格约100户、住宅小区每个网格约150户为标准，以常住户为主进行划分，把网格内流动户(流入户和流出户)、各类商业业户、辖区内企事单位、地上附属物等一并划入网格，在网格划分示意图上进行标记。
3.配齐配强网格人员。一是配齐配强基础网格长。对基础网格长实行动态管理，优先选用素质高、能力强、懂微信、会电脑、语言表达能力强的人员担任;优先选用村两委、社区工作人员和居民小组长、原屯长、新乡贤和党员责任区的无职党员担任，对工作能力不强、不胜任的及时进行调整。目前，全县现有基础网格长XX人。二是配齐配强网格员。运用“1+3”民情下访、民事代理和民生在线三项工作机制，结合驻村扶贫、结对帮扶和党员干部到社区报到工作，县乡村干部全部担任专兼职网格员，推动各级干部全部下沉到网格中，下沉到基层一线，使党员在网格中活动、干部在网格中服务、治理在网格中完成，实现全县一盘棋。目前，全县现有网格员XX人。
二、网格管理的主要做法
(一)精准调动部门资源力量。借鉴吹哨报到机制，通过“吹哨报到”发动“党建引领、三网融合”的引擎，推进党员干部、部门资源、治理能力下沉到网格内。
1.确定“接哨员”，把部门连起来。县乡村三级分别确定各自的“接哨员”，县网格化服务中心在每个网格单位均设有2名接哨员，分别为1号哨位和2号哨位，1号哨位为主管领导，
2号哨位为具体工作人员，平台共与XX个网格单位进行对接，共设置192名接哨员。通过设立接哨员，让县乡(镇)部门和网格连起来，打通调动部门资源的最后一公里。
2.通过吹哨，让网格动起来。赋予群众、基础网格长和各级网格化服务机构吹哨权力，哨分为需求哨和命令哨，需要上级帮助解决的问题，自下而上逐级吹响“需求哨”，县乡网格化服务中心根据县乡所属各职能部门的职责，代表县乡党委政府向相关网格单位吹响命令哨，调动一切资源进网格，让网格高速运转，始终充满生机和活力。
3.建立四份清单，让网格强起来。对吹哨报到明责赋权，建立权力清单、职责清单、程序清单和吹哨清单四个清单，让党员干部权责一致、网格管理有据可依、网格运转程序清晰、网格力量不断增强。
(二)建立健全网格化服务管理机制。为响应群众呼声，解决民生诉求，建立健全五大机制，确保全县网格良性运转。
1.完善管理机制。一是建立完善人员培养机制，县网格化服务中心定期组织参与乡镇网格化服务中心对基础网格长进行培训，形成“练兵在常态，备战在平时”的局面。二是进一步明确职责任务。按照“职责法定，边界清晰”原则，根据县委编办确定的相关网格单位职责任务，对职责重叠，边界不清事项，通过一次确定案例处置单位，明确同类事项不再研判。
2.制定考核奖惩机制。制定了《“党建引领、三网融合”基层治理新机制网格化工作考核奖惩办法》，将网格化服务工作已列为全县重点工作之一，同时纳入全县大目标考核。
3.数据统计分析机制。坚持问题导向，科学分析，指导实践。适时对系统数据进行梳理、汇总、统计、分析。及时将阶段性倾向问题反馈给相关县领导和相关网格单位，为决策部署提供参考依据。
4.集中会商机制。由分管“吹哨报到”工作县领导每月至少召开一次集中会商会议，重大复杂紧急事项及时召开集中会商会议，严格落实集中会商制度。
5.通报机制。定期通报吹哨报到事项，县政府常务会每月听取一次吹哨报到事项承接处置情况汇报，县委常委会每季度听取一次吹哨报到事项承接处置情况汇报，形成倒逼机制，督促相关网格单位积极推进群众吹哨事项的落实和解决。
三、存在的问题
(一)基础网格长待遇低。全县现有村级基础网格长每人每年固定待遇XX元、社区基础网格长每人每月固定待遇XX元，由县级财政拨付给乡镇进行支付。
(二)部分基础网格长年龄偏大、学历低。现有基础网格长中50周岁以上XX人，占比XX%，老龄网格长占比偏大;高中及以上学历XX人，占比XX%，大部分网格长学历比较低。
以上因素在一定程度上限制了基础网格长主观能动性的发挥和主动担当、履职尽职的积极性。
四、下步工作打算
以“我为群众办实事活动”为契机，加强内部管理和基础设施建设，提高解决群众诉求的能力和水平。
(一)建设智慧平台。建设城市运行管控指挥中心，主要有4个智慧应用方向，分别为智慧网格、智慧公安、智慧城管和智慧交通。建成后将统一通讯基础网络、公共数据中心、视频监控平台等，优化整合全县各领域信息化数据，建立数据中心、安全标准体系、数据标准体系、共享标准体系、运维标准体系，实现对城市信息的共建共享与综合应用，打破智慧城市建设中的数据壁垒和信息孤岛，实现对城市信息的共建共享和综合应用，对城市运行的实时感知、智慧分析和应急调度。
(二)增加网格人员工资待遇。对网格长除固定待遇外，按照费随事转原则，根据承接工作内容和任务量，适当增加工作待遇。
网格化管理工作制度篇5
__年上半年，我乡网格化管理服务工作在为深入推进“平安安岳”，“法治安岳”建设，夯实社会治理基层基础，提高社会治理能力现代化水平。推广社会管理网格化管理的工作，在县委、县政府的统一部署下，在县综治委、网格管理中心的精心指导下，我乡的网格化管理工作也有声有色地开展起来。各项网格基础设施的建立已经完成，实现乡网格分中心、10个村级网格，在社会管理应用方面已取得了初步成果。现将上半年以来的网格化管理工作的开展情况总结如下：
一、领导重视，机构健全
一是建立健全领导机构，设立网格化管理分中心办公室、值机人员。二是充分发挥乡网格化分中心的核心作用，以乡网格管理分中心、村网格管理为主体、社会力量为辅助，积极整合现有行政服务资源，依托基层社会管理信息平台，将我乡网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。
二、明确任务，落实责任
一是在制定我乡网格化管理工作具体实施方案时，充分强调了对村网格管理员的配备，把责任心强、业务素质好、人民群众信任的村实职干部配备到了网格管理员队伍中来，增强了队伍的厚度。二是网格管理人员由乡网格管理中心统一进行协调管理。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度，对各村（独立居民小组）网格化管理人员负责，各村（独立居民小组）网格化管理人员对乡网格管理中心负责，明确各层职责任务，层层签订年度目标责任书，出台了《和平乡__年网格化管理目标考核实施细则》，确保了全乡网格化管理工作的高效运行。目前我乡网格化管理服务工作覆盖了全乡9个行政村、一个独立居民小组，能积极为全乡12996多人口服务，起到了明显的社会作用，群众评价良好。
三、服务为先，精细管理，积极加强信息的采集和录入工作
一是提高认识，认清网格化工作的重要性。乡党委、政府高度重视，积极妥善安排时间，配备专职人员做录入工作，取得了阶段性成果。完成人口基础信息的录入，房屋基础信息录入，单位场所录入，组织机构录入，特殊人员管理录入，总体上完成了全部信息录入工作的80%。二是将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理办理。三是明确了网格员管理服务的工作目标，使责任进一步细化，按格定岗，人在格上，事在网中的精细化管理优势，细化了各级网格人员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题及时发现，有矛盾及时化解，有需求及时服务”和“小事不出网格，大事不出乡“的精细化管理目标。
四、广泛动员，大力宣传
网格化管理工作是一项长期的社会工程，需要全民参与，为此我乡充分利用会议、标语、宣传资料等形式进行广泛宣传，使群众积极参加网格化当中来，使网格化管理服务工作进入了一个良好的发展态势。
五、下半年工作措施
一是强化组织领导、使各村（独立居民小组）、机关各部门高度重视社会网格化管理工作，要服务前移，改坐班等待、被动受理为主动贴近、登门服务。二是加大宣传力度、使各村（独立居民小组）的村民知晓率提高，利用宣传单、公共活动场所、宣传推行网格化管理的重要意义和服务内容。三是加强学习培训、提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。四是完善各项信息的录入、加大人房关联、服务团队、需救助人员、城市管理、特殊人群等相关信息的完善。五是加强事件办理、做到有矛盾及时化解，有需求及时服务”和“小事不出网格，大事不出乡“的精细化管理目标。六是做好农村劳动力实名制登记工作、全面准确和动态掌握农村劳动力资源现状，做好数据统计、录入工作。
和平乡网格化管理分中心将按照县委、县政府领导下，在县综治委、县网格化中心的大力指导下，克服一切困难，把我乡的网格化管理服务工作再推向一个更高、更好的新台阶。
网格化管理工作制度篇6
服务（service，serve）是一个汉语词汇，拼音是fúwù。意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要；也指任职。达达文档网今天为大家精心准备了村网格化服务管理工作总结，希望对大家有所帮助！
网格化管理工作制度篇7
xx月在我队精细化管理工作中，我队严格按照精细化管理工作的要求，根据精细化管理文件，评出了各星级员工及优秀员工和试用员工，并根据实际情况，并结合自身条件，找出本队开展精细化管理工作以来，所存在的缺点和问题。借鉴和吸取兄弟单位精细化管理工作的先进经验，对我队的精细化管理工作重新布置，使我队的精细化管理工作取得良好的成绩。
队长作为我队精细化管理工作的第一责任人，亲自抓各项工作的实施和落实。在进班会及队里其它会议上，及时传达矿精细化办公室对精细化管理工作的有关文件精神，教育职工积极响应我矿“以严治矿、精细管理、科学决策、跨越发展”的工作总体要求，及“忠诚敬业、诚信服从”的工作理念。使每一位职工都能从思想上，认识到开展精细化管理工作的重要性，领会到精细化管理工作，对我们各项工作的积极推动作用。队里制定了严格的规章制度，把职工每月的员工行为规范得分情况与工资紧密挂钩，对职工严格要求，严格管理，全队掀起了争当优秀员工、品牌员工的良好氛围，职工素质和技术水平明显提高，每位职工都能自觉做到加强理论学习，提高个人素质，全队职工的精神面貌发生了很大的变化，为我队各项工作顺利开展奠定了坚实的基础。
在以后的工作中，我们一定会要再接再厉，严格按照精细化管理条理要求自己，吸取精华、弃之糟粕，使我队的精细化管理工作再上一个新的台阶。为我矿的跨越发展和精细化管理工作，向更深、更高阶段推进做出贡献。
网格化管理工作制度篇8
为进一步贯彻习近平总书记重要指示批示精神，落实好党中央、国务院和省委、省政府决策部署，进一步打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，强化战时状态，进一步压实责任，建立联防联控机制，坚决筑牢校园疫情防控防线，维护高校师生生命安全和身体健康，现主要就高校教学和后勤等区域疫情防控网格化管理工作，制定本指导方案。
一、成立两个工作专班
学校成立由党政主要负责人为组长的疫情防控工作指挥部，下设教学和后勤两个网格化管理工作专班，两个专班的具体构成及职能为：
（一）教学网格化管理工作专班
成立由教学主管副校长任组长，教务、实验设备、图书馆、公体部、研究生院、院系等相关负责人为成员的教学网格化管理工作专班。负责按照学校疫情防控工作指挥部要求，统筹落实教学区域师生健康监测、信息汇总、应急处置、物资保障、督促检查等各项疫情防控工作。
（二）后勤网格化管理工作专班
成立由后勤主管副校长任组长，后勤、学生、团委、保卫、安全等部门相关负责人为成员的后勤网格化管理工作专班。负责按照学校疫情防控工作指挥部要求，统筹落实后勤区域师生健康监测、信息汇总、应急处置、食品安全、物资保障、督促检查等各项疫情防控工作。
二、建立两个网格体系
（一）教学管理网格
每栋教学楼、实验楼、体育馆、图书馆等为一级网格，明确中层以上干部任一级网格长；每个楼层为二级网格，由学校教务处工作人员、教学秘书、实验员等有关人员任二级网格长；每个教室、实验室、训练场、阅览室为三级网格，由学生干部任三级网格长；每个三级网格分设若干小组，每组不超过10人，设置四级网格长。
网格管理实行分级负责，层层压实责任，四级网格长向三级网格长负责，三级网格长向二级网格长负责，二级网格长向一级网格长负责，一级网格长向专班负责，专班向指挥部负责。各级网格长负责网格内工作人员、师生入门体温检测、秩序维护，室内和公共区域卫生保洁、通风消毒和应急处置等工作。
（二）后勤管理网格
每栋学生宿舍楼、餐厅、校内商业服务场所等为一级网格，明确中层干部任一级网格长；每个宿舍楼层、餐厅楼层、商业单元为二级网格，由相关职能部门科级干部、辅导员等有关人员任二级网格长；每个宿舍房间、餐厅窗口、商户（含超市、理发店、浴室、打印店、银行网点等）为三级网格，由学生党员干部、餐厅经理、商户经营者任三级网格长。
网格管理实行分级负责，层层压实责任，三级网格长向二级网格长负责，二级网格长向一级网格长负责，一级网格长向专班负责，专班向指挥部负责。各级网格长负责网格内师生员工晨午检，健康状况日报告、零报告，出入体温检测、身份验证，室内消杀、秩序维护，错峰、分散就餐，餐厅及操作间消毒和卫生保洁，食材采购、储存安全，应急处置等工作。
三、完善网格化管理制度
（一）建立“五定”管理制度。各网格要定人员、定区域、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、职责主体明确、目标任务具体，并在醒目位置公开公示。
（二）建立信息报告制度。各网格要明确信息上报人，实时了解、限时上报防控措施的实施情况和效果，及时发布各级网格管理区域的运行状况。
（三）建立网格联动制度。健全和完善网格化突发事件应急联动机制，各级网格长发现问题要及时上报，与有关部门和临近网格联动展开防控措施；各网格长之间要加强联系，协助调查和解决问题，及时处理突发事件。
（四）建立网格监管制度。发挥纪检监察作用，确保各网格长责任落到实处，保障各级网格体系正常运行。对不认真履行网格长管理职责的，按照相关规定严肃处理。
四、加强条件保障
（一）加强人员保障。各高校要做到网格化管理认识到位、人员到位、措施到位，各级主要领导要深入一线、靠前指挥，要精选业务精干、作风务实的骨干，配齐配强网格化管理专业队伍。
（二）加强物资保障。要根据工作需要，科学测算资金需求，细化经费保障措施，足额安排专项经费，多渠道采购储备口罩、体温计、消毒液、防护服等公共防控物资，配备到相应管理网格。
（三）加强技术保障。要充分发挥属地卫生健康部门、校医院以及医学专业专家学者的专业优势，完善学校疫情防控突发事件应急机制，开展专项培训和演练，加强对各网格的指导。
（四）加强场所保障。学校设置的专门隔离、观察场所要有专业医疗人员值守，配备必要的生活物资。一级网格要有“临时”隔离场所，并具备就地临时隔离条件，为早发现、早报告、早隔离、早治疗提供支持。
网格化管理工作制度篇9
一、指导思想
以构建社会主义和谐社会为出发点，以将经济技术开发区（头屯河区）建设为首善之区为目标，以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式，转变为现代、主动、定量和系统的管理方法，从而使社会管理科学合理、高效有序，全面提升社区管理的能力与水平。
二、工作任务
实行“网格化”管理的工作机制，要求社区工作人员更加深入走访群众，关心群众，加强社区与群众之间的联系，了解掌握社会管理工作中的各项动态信息，帮助群众解决实际困难，促进社会秩序稳定。具体任务：
（一）负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督，对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。
（二）向群众宣传党的路线、方针和各项政策，宣传国家各项法律法规，教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。
（三）详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况，以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息，调处化解各类矛盾纠纷，落实重点人员的帮教和管理。
（四）关心群众的生活和生产状况，组织开展各类活动，帮助群众解决生活和生产中的实际问题和困难，引导群众创办经济实业、发展经济。
（五）加强舆情信息的收集，及时汇总群众的意见与建议并及时上报，为社区更好的开展工作提供参考依据，便于社区安排或调整工作计划，提高工作效率。
三、工作要求
（一）实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则，将责任进一步完善和细化，分解到人，全面构建横向到边、纵向到底，一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性，积极主动参与，切实发挥能动作用，切实做好辖区内的社会管理工作。
（二）相互交流，取长补短。实行“网格化” 社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法，在“网格化” 社会管理工作过程中，每一个工作人员之间，各网格包户工作人员之间要加强沟通，密切联系，加强相互交流合作，相互学习切磋，不断完善“网格化”社会管理的具体操作步骤、方法，提高工作成效。
（三）认真总结，逐步提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措，需要努力探索，不断改进，逐步完善，全体社区工作人员要以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有效的工作模式，使社区管理工作真正做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为经济技术开发区（头屯河区）的跨越式发展和长治久安发挥作用。
网格化管理工作制度篇10
我市“吹哨报到”机制在社区到政府职能部门这一自下而上的政务服务体系方面作出积极探索，下面是众鑫文档网小编给大家带来的2022年市网格化服务管理标准化建设工作汇报范文，希望大家喜欢。
今年以来，市委政法委按照市委要求，开始统筹推动网格化服务管理标准化建设，先后深入全市XX个县(市)区开展调研摸底，与市直相关部门，部分街道、社区代表和网格员通过召开专题会议、点对点沟通协商等方式探索我市网格化服务管理工作建设路径。结合全省加强网格化建设推进市域社会治理现代化工作现场会主要精神，现将我市网格化建设情况和下步意见汇报如下。
一、前期全市网格建设概况和存在问题
自20XX年以来，按照省市委部署要求，市委政法委以民政网格为基础，推动社会治安综合治理网格建设工作，经过XX年努力，市、县、乡、村四级综治中心(网格化服务管理中心)全部成立，但作用发挥不到位，工作效果不明显。20XX年以来，因市综治办撤销，加之扫黑除恶专项斗争全面展开，市县两级政法委对网格化推进力度减弱，综治网格未能发挥应有作用。期间，市委组织部、市民政局、市公安局、市城管局等部门就网格建设做了许多有益工作。
20XX年，市委、市政府印发了《关于加强和完善城乡社区治理的实施方案》，明确增强社区治理合力，拓展网格化服务管理，实行网格化服务管理与同级综治中心一体化运行;20XX年，市委办、市政府办印发了《关于深化“吹哨报到”工作的通知》，建立起基层组织和群众吹哨发起，职能部门和党员干部报到响应的问题发现、解决机制，并对网格建设提出要求;我市街道整合执法力量和“强乡扩权”改革领导小组印发了《关于加强社区(村)网格化管理的实施意见》，对网格设置、网格力量、网格机制、网格职能等均作出相应规定。各县(市)区和市直有关部门也大胆实践，在网格建设方面积累了一些初步经验。市委政法委组织推动铁锋区社区警务与网格深度融合的经验，在全省加强网格化建设推进市域社会治理现代化工作现场会上交流推广。
虽然，我市基层网格在疫情防控、人口普查等工作中发挥了一定作用，但也暴露出许多短板和弱项，主要表现在以下五个方面。
一是网格划分不均衡。国家《城乡社区网格化服务管理规范》提出了城乡社区每300—500户或1000人左右为单位划分网格的标准。目前，我市总网格数XX个，各县(市)区网格划分差异较大。此外，商圈、企事业单位、大专院校等专属网格没有建立，网格化建设存在盲点。
二是网格化服务管理组织体系不健全。市直各有关部门的工作触角均不同程度延伸至网格，但无人牵头统筹，多头管理、各自为战的碎片化状况客观存在，工作的系统性、协同性不强，在网格规范化管理中未能形成合力。
三是工作运行机制不完善。我市“吹哨报到”机制在社区到政府职能部门这一自下而上的政务服务体系方面作出积极探索，12345平台在被动受理群众需求后的自上而下交办处理机制方面取得较好效果，但作为社会治理基础力量的网格却没有成熟的工作运行机制。网格职能界限不清，上级指派任务网格照单全收，网格员不堪重负;网格员队伍流动性大，年龄偏大、文化不高，中青年网格员极少，队伍管理松弛;数据采集上报、事件处置流转、事项报结反馈等环节不规范、不系统、不通畅。
四是基层社会治理智能化水平低。虽有一些县区依托“智慧城市”平台或自主研发的政务平台支持网格智能化服务，但群众知晓率、使用率不高，平台作用未充分发挥。除此之外，大多数县(市)区仍停留在初始阶段，即使已有的热线或平台，在信息获取、处置、共享上无法实现，网格内智能化水平明显滞后。
五是基层社会治理队伍动力不足。目前，根据我市XX个区常住人口户数及社工人数统计，XX个区社区工作者已达到省文件规定的配备标准(每300—400户常住人口配备一名社工)。但调研中，各社区普遍反映人手不足，每名社工对应各行政部门的条线工作已经应接不暇，无法再抽出精力抓网格工作。我市现有网格员均为兼职，多由退休人员、热心群众等兼任，属于义务参与社区服务，在基层社会治理中只是辅助角色，职业认同感不强。
二、关于下一步工作的基本意见
结合中央、省市委加强社会治理能力中关于网格化建设的工作部署，坚持共建共治共享的工作思路，将网格作为社会治理的最基本单元和前沿，推进网格化服务管理水平提档升级，努力打造市域社会治理现代化工作新亮点，促进公共管理、服务能力进一步增强，促使人民群众获得感、幸福感、安全感进一步提升。初步谋划建议从健全网格化组织体系、完善网格设置、健全配套制度、提升网格智能化水平、改善网格员待遇保障五方面从实从细做好网格化服务管理工作。
(一)建立健全网格化服务管理组织。
总网格长由县(市)区党政主要负责人担任，一级网格长由党政领导班子成员担任，二级网格长由街道(乡镇)党政主要领导担任，三级网格长由社区(村)书记担任。我们认为这个做法的行政色彩太浓，而应突出社区(村)的自治属性，应由市、县、乡三级党政领导组织推进，立足社区(村)自治和服务功能。不建议采用佳木斯市的做法。
一是明确市、县、乡三级组织领导体系。由市、县、乡三级平安建设领导小组统筹领导网格化服务管理工作，将其作为加强和创新基层社会治理的基础工程、深改工程、民生工程，摆上重要议事日程。由市委平安办(市委政法委)具体负责，建立联席会议制度，落实成员单位职责，并组织推动落实。
二是健全四级工作机构。推动市、县、乡三级综治中心加挂网格化服务管理中心牌子，实现“两中心”一体化运行，健全以市级中心为统领、县级中心为中枢、乡级中心为主体，社区(村)便民服务站具体实施的四级网格化服务管理体系。
三是明确各方工作责任。主要有：党委组织部门负责加强网格内基层党组织建设;党委政法委和乡镇(街道)政法委员要发挥好牵头主抓的职能作用;市委督考办负责对各县(市)区网格化建设工作的考评推进;民政部门加强对社区居民自治、社会组织培育等工作的指导;财政部门加强对经费及待遇保障等支持;乡镇(街道)党委负责网格员选任、管理、培训、考核等具体管理工作，社区(村)党组织领导本社区(村)网格化的日常工作。
四是制定网格化服务清单。明确网格化服务管理具体事项，实行清单式管理，工作事项包括党的建设、社会治安综合治理、居(村)民自治、信访维稳、劳动就业服务、防灾减灾和消防安全、疫情防控等7个方面。随着经济社会发展和网格能力的日益增强，在严格执行事项准入制度的基础上，可适时增加网格服务事项，纳入清单统一管理。
(二)完善网格基本要素设置。
一是规范网格划分。按照“全域覆盖、分类划分、规模适度、动态调整”原则，综合考虑行政区划、地域特征、人口密度、业态分布等因素，在全市划分“综合网格”和“专属网格”。坚决不搞“一刀切”，各地可结合实际进行合理安排。之前我市“专属网格”建设处于空白，在今年年底前要在机关企事业单位、各类园区、商务楼宇、商圈市场、学校医院、公园景区、宗教活动场所等区域将专属网格建立起来。全市、县(市)区、街道(乡镇)、社区(村)分别绘制网格地图，统一网格名称和网格编号，形成基层社会治理“一张网”。
二是优化网格配置。推行全科网格即“1+7+N”网格员队伍模式，“1”为网格长，即专职网格员，从专职社工、各类协理人员、公益岗位人员中选任，定岗定责;“7”(变量，可增加)为专业网格员，围绕目前网格化工作清单涉及的七大领域，发动相关职能部门将执法、服务力量下沉网格，进一步推动网格资源汇聚;“N”(变量)为若干名兼职网格员，各县(市)区可结合原有网格基础，组织楼栋(门)长、党员中心户、热心群众、机关在职党员、居民党员中心户、“两新组织”人员、退休人员、各类志愿者等群体组建成兼职网格员队伍，编入网格。结合市、县两级机关党员干部下沉社区实行双重管理工作，将机关下沉党员干部全部编入网格，作为兼职网格员队伍中的重要力量，建议由市委组织部、市直机关工委推动此项工作落实。
三是社区(村)警务和其他政法干警先行，推进各职能部门力量下沉。网格划分突出与公安派出所辖区管片情况相结合，推广铁锋区经验，可对派出所或社区做出调整，实现派出所与街道(乡镇)一一对应、有效衔接。充分发挥政法队伍在社会治理中的先锋部队作用，以社区(村)警务和其他政法干警进网格为先行先试，社区(村)民(辅)警与其他政法干警带头编入专业网格员队伍，组建“四警一律”“三调联动”等多种网格服务团队，有力强化基层网格力量。民政、人社、城管、应急、消防、信访、住建、卫健、市场监督、司法等职能部门根据自身队伍情况推动力量下沉，力量不足的要包街道(乡镇)进网格，力量充足的要包社区(村)进网格，切实把专业人员合理配备到位。
(三)建立健全网格化服务管理配套制度。
一是建立事务准入制度。凡进入网格的行政管理事项和信息采集事项，须向同级综治中心递交申请，由县级以上党委平安建设领导小组审批，并明确纳入标准和程序。业务纳入网格的职能部门，坚持权随责走、费随事转，确保权责对等、事财匹配。与网格员能力不相匹配的事项，不得下放到网格。
二是建立网格员队伍管理办法。完善网格员选任、培训、考核等制度，并打通网格长晋升通道，把考核优秀的网格长纳入社区(村)后备干部培养。
三是建立完善其他配套制度。年底前，建立完善上岗公示、工作例会、巡查走访、分级处置等基本工作制度及其他配套制度，确保网格标准化建设、规范化运行。
(四)搭建共建共治共享的社会治理综合智能平台。
国家《社会治安综合治理综治中心建设与规范》规定，市综治中心应配备通信系统、大屏显示系统、考核评价系统、数据分析研判系统和综治视联网信息中心。全省市域社会治理现代化试点工作推进会上提出，要尽快构建适应“一中心两平台”(打造市级综治中心为“区域性综治指挥中心”，打造县级综治中心为“区域性枢纽平台”，打造乡级综治中心为“实战化工作平台”)功能定位要求的指挥调度、协同处置系统。要逐步打通地方、部门、企事业单位之间的信息壁垒，拓展智辅决策、智慧监管、智能服务等应用模块，建设大整合、高共享、深应用的社会治理智能化平台，不断提升市域社会治理“智治”水平。
市综治中心平台拟依托陈东副市长正在推动的“智慧公安”大数据中心同步建设，并逐步联通具有社会治理权责的职能部门，纵向贯通市、县、乡、村、网格五级应用，全面提升基层社会治理智能化水平。平台功能主要包括统筹协调、资源整合、信息汇集、分析研判、督办落实、指挥调度、应急处置等，要实现五个效果：一是增强对综合治理的预见性;二是增强对重点人管理的规范性;三是增强网格化服务管理的精准性;四是增强“雪亮工程”的实效性;五是增强矛盾纠纷多元化解的协同性。国务院办公厅于20XX年底发文要求进一步整合优化地方政务便民热线，建议由市政府主导对已建的各类热线和平台进行优化整合。
网格化管理工作制度篇11
为进一步加强和创新社会管理，解决服务群众“最后一公里”问题，我镇以网格化管理、社会化服务为方向，健全基层综合服务管理平台，积极落实部署网格化服务管理工作，进一步提升对基层社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新。根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求，现将工作总结如下：
一、完善组织机构建设，为网格化服务管理提供保障
（一）加强组织领导。今年四月初，我县网格化服务管理工作启动之后，我镇党委、政府高度重视，成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室，由副镇长黄凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点，到目前为止，我镇共分了67个网格，有67名网格员和13名系统操作员。XX镇成立了网格化服务管理办公室，各村社区为1个网格工作站，各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
（三）制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处，我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙，同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
（四）严格考核。根据犍网格发（201X）2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发（201X）18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定，按照网格化工作评分标准，严格考核，落实奖惩。有效调动网格员工作积极性，推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传，为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我镇将63个网格员的网格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在网格醒目位置，真正做到了集中管理，网格结合，延伸服务，一员多能的服务模式（转 载于:www.dYhzdL.cn : 社区网格管理员个人工作总结精选）。此外，每名网格员还统一印制了200张网格服务名片，1张工作牌和工作包。同时，发放了2000余份《致广大群众的一封信》，详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围，使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训，提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训，累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力，让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵，更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据，为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出村（社区），大事不出镇的管理目的，如果掌握不清全镇每家每户的基本信息，就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动网格化管理工作至今，我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格，走村入户，逐人逐项进行信息摸底核查，详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求，为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来，我镇67名网格员全部下沉入网格内，每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变，网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记，问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题，网格员能处理的当场处理，不能办理的则逐级上报，做到了日排查，日处理，日上报，并及时与相关领域职能部门对接协调。同时，我们充分利用网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中的精细化管理优势，细化了网格员的工作职责，真正实现了“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题及时发现，有矛盾及时化解，有需求及时服务”和“小事不出网格，大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止，我镇已经录入并完善的基础数据如下：71个党组织，25个政府部门，8个群团组织，14个基层自治组织，69个群防群治组织，15个社会志愿者队伍，共计207个组织，成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起，调解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服务管理45起，社情民意收集301起，政策法规宣传1026起，突发事件报告12起，其他事件处理293起，累计发现问题11891起，已办结11891起，办结率为100%。超额完成各项指标任务，为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定，数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入，有事不愿主动找网格员，网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格，排查问题、化解矛盾，充分发挥网格化管理的基本作用，解决服务群众“最后一公里”问题，密切干群关系，维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用，加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法，创新工作思路。强化督查和考核，强化网格员培训，强化工作对接，强化经验总结，在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
网格化管理工作制度篇12
“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，福华南街社区根据自身实际情况，科学地划分为四个网格，社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
1、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”。做为发现各类问题的“信息员”。做为化解矛盾纠纷的“调解员”。做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题。查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清。查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式。走访楼栋长，深入群众，发放《福华南街社区便民联系卡》。制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来，福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账。输入社情信息1200余条。治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条。解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题。疏通、清淤居民化粪池管道10余次。清理院内各个楼栋内小广告一万余处。多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车。调解矛盾纠纷20余件。在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区第四网格长杨艳得到居民好评，收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
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